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英启动“二战以来最大规模的撤离行动”

英启动“二战以来最大规模的撤离行动”
发布日期:2019-11-07 20:47:17 信息来源:管理员 访问: 3258

一名男子看着一家关闭的托马斯·库克商店的橱窗前。

托马斯·库克商店玻璃窗上的旅游产品广告。

英国托马斯·库克旅行社23日宣布强制清算,导致约60万游客滞留,其中15万人是英国人。

欧洲国家进行干预和援助。英国运输大臣格兰特·沙普斯表示,英国政府和民航局已经租用包机,在“和平时期最大规模”的行动中接回本国公民。

文、图/新华社

“最大规模”接待

英国民航局23日宣布,托马斯·库克旅行社将停止运营。托马斯·库克旅行社网站宣布,托马斯·库克英国公司和英国附属实体已进入强制清算阶段,英国业务已完全停止,未来所有航班和假日业务将被取消。英国民航局将为已经出国旅游并预订假日服务的英国游客提供帮助。

在过去的一段时间里,托马斯·库克的旅行社受到了激烈的在线业务竞争和英国退出欧盟的不确定性的双重影响,导致客户预订量下降。托马斯·库克曾希望获得2亿英镑(约合17.7亿元人民币)来度过难关。

英国首相约翰逊认为,政府未能帮助托马斯·库克是正确的决定,旅行社本身应该承担更多的责任。

约翰逊承诺政府将帮助15万滞留海外的英国人回国。

英国工会谴责政府的行为,认为托马斯·库克本可以避免清算,政府忽视了数千名工人的就业。

英国政府已经租了几十架飞机,将滞留在美国、古巴、保加利亚和土耳其的国内游客带回家。

据英国广播公司报道,仅在23日,当托马斯·库克宣布破产时,就有约16,000名英国游客计划回国,英国民航局预计将使用包机将其中的14,000人带回来。

用英国运输大臣格兰特·夏普斯(Grant Sharps)的话说,这是英国“自第二次世界大战以来最大的撤离行动”,代号“马特洪行动”。

英国政府23日表示,将从托马斯·库克召回滞留海外的客户。具体订单将根据客户的原始机票日期确定。同时,有“少数”游客需要预订自己的机票才能回家。

托马斯·库克旅行社

托马斯·库克旅行社有178年的历史,年客户群约为2000万。它的运营涉及航空公司、酒店和度假村。它在16个国家和地区雇佣了20,000多名员工,其中包括大约9,000名英国员工。

历史概述

1841年,英国商人托马斯·库克成立了一家旅行社,其最初的业务是为英国城市之间的旅行提供火车服务。如今,该公司已经发展成为一个年营业额为100亿英镑、拥有近2000万客户的跨国集团。

然而,2007年后,巨额债务使得托马斯·库克的运营难以满足。

自2018年5月以来,由于行业激烈竞争和英国“英国退出欧盟”带来的不确定性,托马斯·库克股价下跌逾96%。

根据今年5月发布的财务报告,仅在今年上半年,该集团就损失了15亿英镑。

上周,托马斯·库克未能与股东和投资者谈判注入2亿英镑,这成为破产的导火索。

托马斯·库克旅行社23日宣布强制清算,英国民航局同日宣布旅行社将停止运营。

专家分析

旅游专家卡尔德龙认为,托马斯·库克“还没有为21世纪做好准备”。

托马斯·库克今年3月关闭了21家店铺,但在全球仍有500多家店铺,给公司带来了巨大负担。

另一方面,尽管负债累累,托马斯·库克直到去年11月才停止向投资者支付股息。

英国零售股票经纪公司共享中心的分析师米亚(Mia)表示,“归根结底,管理层犯了一个错误”,包括巨额债务和他们在实体店的巨额投资,“他们没有改变商业结构的愿景”。

传播到许多欧洲国家

大约有60万人在预订机票和通过托马斯·库克旅行社的酒店旅行时被困。美联社报道说,托马斯·库克四家航空公司的所有航班都将停飞。

托马斯·库克旗下的德国航空公司秃鹰航空公司(Condor Airlines)表示,该航班仍在运营,但通过托马斯·库克平台预订的乘客暂时无法登机。秃鹰航空公司正在向德国政府寻求过渡性贷款。德国政府证实,正在考虑秃鹰航空公司的贷款申请,但没有透露具体金额。

比利时在托马斯·库克的分公司承诺尽最大努力减少母公司清算的影响。通过本组织及其当地合作伙伴订购休闲服务的所有客户费用将由旅行担保基金承担。这家分公司每年有大约70万名客户。

托马斯·库克荷兰分行也表达了类似的意向,该分行表示,旅行担保基金将保证游客的后续旅行。每年大约有40万荷兰人通过这个分支机构预订旅行。

希腊方面表示,目前约有5万名托马斯·库克客户滞留在希腊,其中2.2万人计划在三天内返回英国。希腊方面估计,随着托马斯·库克清算影响力的扩大,当地旅游业将因取消清算而遭受巨大损失。

西班牙机场和航空管理局证实,数十个航班受到影响,绝大多数航班飞往巴利阿里群岛和加那利群岛。

塞浦路斯旅游部门表示,他们正在安排大约15000名被困人员返回家园,其中一半是英国人。每年,约有25万游客通过托马斯·库克向塞浦路斯订购休闲服务。

土耳其证实,超过21,000名乘客被困,称他们的费用将由英国航空旅行组织许可公司协会承担,任何迫使客人支付额外费用或迫使客人离开的酒店都将面临法律诉讼。此外,土耳其将向受影响的当地企业提供援助。

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